Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : septembre 2026

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1. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site schopizen.com est :

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MARIE Thierry – Entrepreneur individuel (EI)
n29Q rue Édouard Vaillant
n12300 Decazeville – France
nSIREN : 791 702 202
nE-mail : contact@schopizen.com

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2. Données susceptibles d’être collectées

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Dans le cadre de l’utilisation du site et de la gestion des commandes, Schopizen peut notamment traiter les données suivantes : nom et prénom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives aux commandes et produits achetés, informations nécessaires au service après-vente, données liées au compte client ainsi que certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

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Les données de paiement nécessaires à la transaction sont traitées au moyen des solutions de paiement proposées lors de la commande. Schopizen n’a pas vocation à conserver les données complètes de carte bancaire.

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3. Finalités et bases légales

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Les données peuvent être utilisées pour :

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• gérer le panier, les commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements et le service après-vente, sur la base de l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles ;

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• établir et conserver les documents nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales et légales, sur la base d’une obligation légale ;

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• gérer les demandes adressées au service client et assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, selon le cas sur la base de l’exécution du contrat ou de l’intérêt légitime de Schopizen ;

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• adresser des communications commerciales lorsque la réglementation le permet et, lorsqu’il est requis, sur la base du consentement du destinataire ;

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• utiliser des cookies ou traceurs non strictement nécessaires lorsque le consentement est requis par la réglementation.

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4. Caractère obligatoire des données

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Les informations signalées comme obligatoires lors de la commande sont nécessaires à son traitement, à la facturation ou à la livraison. À défaut de fournir ces informations, Schopizen peut ne pas être en mesure d’exécuter la commande ou de fournir le service demandé.

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5. Destinataires des données

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Les données sont accessibles à Schopizen dans la limite de ce qui est nécessaire à la gestion de la relation client.

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Elles peuvent également être transmises aux prestataires qui interviennent pour l’exécution des services, notamment les prestataires d’hébergement, de paiement, les fournisseurs ou partenaires logistiques chargés de préparer ou expédier les commandes, ainsi que les transporteurs. Seules les données nécessaires à leur mission doivent leur être communiquées.

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Dans le cadre du modèle de vente de Schopizen, certaines informations nécessaires à la préparation et à la livraison d’une commande peuvent ainsi être communiquées au fournisseur ou partenaire logistique concerné.

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6. Hébergement et transferts de données

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Le site est hébergé par Hostinger International Limited. Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent traiter des données depuis ou vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

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7. Durées de conservation

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Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées ou autorisées par les obligations légales, comptables, fiscales ou liées à la défense de droits en justice.

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Les données utilisées à des fins de prospection commerciale ne sont pas conservées indéfiniment et font l’objet des durées et règles applicables à la relation avec le client ou le prospect.

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8. Compte client

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Lorsqu’un client crée un compte, les informations nécessaires à la gestion de ce compte et de ses commandes sont enregistrées. Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et est invité à utiliser un mot de passe suffisamment robuste.

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9. Cookies et autres traceurs

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Le site utilise des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour le panier, la session ou la connexion au compte client. Ces traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

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D’autres traceurs, notamment de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité, peuvent nécessiter le consentement préalable du visiteur. Lorsqu’ils sont utilisés, le visiteur doit pouvoir accepter, refuser ou modifier ses choix au moyen du dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.

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10. Droits des personnes

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Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, toute personne concernée peut, selon les conditions prévues par les textes, exercer notamment ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de ses données, ainsi que retirer son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

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Pour exercer ces droits ou poser une question relative à ses données personnelles, la personne peut écrire à : contact@schopizen.com.

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Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire afin d’éviter qu’un tiers non autorisé accède aux données d’une autre personne.

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11. Réclamation auprès de la CNIL

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Si une personne estime, après avoir contacté Schopizen, que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

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12. Sécurité

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Schopizen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Les prestataires participant au traitement des données doivent également présenter des garanties appropriées au regard de leurs missions.

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13. Mise à jour de la politique

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La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou des exigences légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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14. Contact

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Pour toute question relative à la protection des données personnelles : contact@schopizen.com.